BALADE AVENTURE 3h dont 2h à cheval

Politique d'annulation

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les réservations et la vente des prestations proposées par Ranch Harmonie, comprenant notamment des cours d’équitation, des stages et des balades à cheval. Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. ​ Article 2 – Prestations proposées Les prestations proposées sont décrites sur le site internet. Les photographies, descriptions et durées sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle. Les prestations sont organisées selon les disponibilités affichées au moment de la réservation. ​ Article 3 – Réservation Les réservations peuvent être effectuées : directement sur le site internet ; par tout autre moyen proposé par l’entreprise. Une réservation est considérée comme définitive après sa confirmation. ​ Article 4 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC), lorsque la TVA est applicable. L’entreprise se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation. ​ Article 5 – Paiement Le règlement peut être effectué : en ligne par carte bancaire ; via Apple Pay ; sur place avant le début de la prestation. Aucun acompte n’est demandé. L’entreprise se réserve le droit de refuser l’accès à une prestation en cas de non-paiement. ​ Article 6 – Annulation et report Le client peut annuler sa réservation sans frais jusqu’à 48 heures avant le début de la prestation. En dessous de ce délai, sauf cas de force majeure ou accord exceptionnel de l’entreprise, la prestation pourra être considérée comme due. Le report d’une prestation est possible, sous réserve des disponibilités. ​ Article 7 – Annulation par l’entreprise En cas de conditions météorologiques défavorables, de problème de sécurité, d’indisponibilité des chevaux ou de tout autre événement indépendant de la volonté de l’entreprise, la prestation pourra être reportée. Lorsque le report n’est pas possible, les sommes éventuellement déjà versées seront remboursées. Aucune indemnité complémentaire ne pourra être réclamée. ​